атол номер телефона техподдержки

Сервисные организации

Компания АТОЛ имеет обширную партнерскую сеть по всей России. На данный момент она составляет более 770 организаций в 250 городах. Таким образом, получить консультацию экспертов или техническое обслуживание приобретенной ранее продукции вы можете, выбрав любую компанию в вашем регионе.

Ремонт ККТ

По вопросам сервисного обслуживания и ремонта контрольно-кассовой техники АТОЛ можно обратиться в Авторизованные сервисные центры.

Ремонт весов

Ремонт всей техники (кроме весов)

Для проведения гарантийного и пост-гарантийного ремонта всей техники, производимой и дистрибутируемой АТОЛ (кроме весов) вы всегда можете обратиться к Сервис-Партнерам

АУРИ-СЕРВИС АСЦ ООО
Адрес: 445039, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Автостроителей, дом № 104, оф. 28
Тел.: +7 (8482) 31-81-00, 31-82-00

АЛЬФА-КАССА ООО
Адрес: 693014, г.Южно-Сахалинск, ул.Пограничная, дом № 65, офис 22
Тел.: +7 (4242) 32-19-39

КОМПАНИЯ ТЕНЗОР ООО
Адрес: 150001, Ярославская обл, Ярославль г, Угличская ул, дом № 36/44
Тел.: +7 (4852) 26-20-00

КАССОВЫЙ ЦЕНТР (Якутск) ООО
Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Богатырева, дом № 11, корпус 3″Г»
Тел.: +7 (4112) 45-27-48

ТЕХНОЛЭНД ООО
Адрес: 693000, Сахалинская обл, Южно-Сахалинск г, Мира пр-кт, дом № 56а, корпус 4, кв.4
Тел.: +7 (4242) 31-11-50, 50-52-81

Источник

Сервисный центр компании АТОЛ — обслуживание и поддержка клиентов

У компании АТОЛ за 16 лет существования на российском рынке сформировалась огромная партнерская сеть, в состав которой входит более 700 организаций в 250 городах страны. Это позволяет клиентам получить консультацию мастеров и комплекс услуг по поддержанию работоспособности и исправности приобретенной техники в любом регионе.

Сервис и поддержка в центрах АТОЛ

Если вы — клиент компании АТОЛ и пользуетесь этой продукцией, можете смело обращаться в центры сервисной поддержки вашего города в случае поломки, сбоя в работе, выходе из строя и других технических неисправностей оборудования.

Ремонт ККТ

При появлении вопросов, касающихся сервисного обслуживания устройства или ремонта ККТ компании АТОЛ, обратитесь в Авторизованные сервисные центры. Выбрать свой регион или город можно из списка ниже. Будьте уверены, что вас обслужат мастера, окончившие обучающий курс и получившие аттестацию на право технического обслуживания онлайн-касс АТОЛ.

Ремонт весов

В случае неисправности весового оборудования посетите сервис-партнеров в вашем регионе, имеющим аккредитацию на ремонт весов. В списке вы найдете практически все крупные города России и региональные центры.

Ремонт другой техники

Для технического обслуживания техники, созданной и распространяемой АТОЛ, обратитесь к сервис-партнерам, находящимся в вашем или близлежащем городе. В соответствующем списке присутствуют крупные города, областные и районные центры.

READ  узнать номер счета газ по адресу

Преимущества сервисного центра и обслуживания в компании АТОЛ

Сегодня большинство предпринимателей доверяют обслуживание ККТ только проверенным организациям, в числе которых и центры компании Атол. Ряд достоинств очевиден:

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Сервис-партнеры и авторизованные сервисные центры АТОЛ

Сервис-партнеры компании АТОЛ поставляют оборудование, осуществляют ввод и поддержку продукции. Все центры прошли аттестацию в сфере технического и программного обеспечения, умений и навыков специалистов.

Для ремонта лучше обращаться к сервис-партнерам в областном центре, а если нужна только консультация, помогут местные партнеры АТОЛ. В этом случае проблема будет разрешена оперативнее.

Полный список сервис-партнеров центров компании АТОЛ представлен на официальном сайте.

Кто может стать партнером и открыть сервис-центр компании АТОЛ

Организация любого масштаба, задействованная в сфере автоматизации торговли, питания, услуг, развлечения и др., обладает правом стать сервис-партнером АТОЛ. Никаких требований нет, главное — заинтересованность и желание.

В 2018 году сервис-партнерами выступают компании, занимающиеся развитием аптек, кафе, сетевых магазинов, спортклубов и т. д. Многие из них продают торговое оборудование другим компаниям.

Источник

Сервисные организации

Компания АТОЛ имеет обширную партнерскую сеть по всей России. На данный момент она составляет более 770 организаций в 250 городах. Таким образом, получить консультацию экспертов или техническое обслуживание приобретенной ранее продукции вы можете, выбрав любую компанию в вашем регионе.

Ремонт ККТ

По вопросам сервисного обслуживания и ремонта контрольно-кассовой техники АТОЛ можно обратиться в Авторизованные сервисные центры.

Ремонт весов

Ремонт всей техники (кроме весов)

Для проведения гарантийного и пост-гарантийного ремонта всей техники, производимой и дистрибутируемой АТОЛ (кроме весов) вы всегда можете обратиться к Сервис-Партнерам

АУРИ-СЕРВИС АСЦ ООО
Адрес: 445039, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Автостроителей, дом № 104, оф. 28
Тел.: +7 (8482) 31-81-00, 31-82-00

АЛЬФА-КАССА ООО
Адрес: 693014, г.Южно-Сахалинск, ул.Пограничная, дом № 65, офис 22
Тел.: +7 (4242) 32-19-39

КОМПАНИЯ ТЕНЗОР ООО
Адрес: 150001, Ярославская обл, Ярославль г, Угличская ул, дом № 36/44
Тел.: +7 (4852) 26-20-00

КАССОВЫЙ ЦЕНТР (Якутск) ООО
Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Богатырева, дом № 11, корпус 3″Г»
Тел.: +7 (4112) 45-27-48

ТЕХНОЛЭНД ООО
Адрес: 693000, Сахалинская обл, Южно-Сахалинск г, Мира пр-кт, дом № 56а, корпус 4, кв.4
Тел.: +7 (4242) 31-11-50, 50-52-81

READ  школа номер 2 саянск

СМАРТИКА ООО
Адрес: 141407, Московская обл, Химки г, Панфилова ул, дом № 4
Тел.: +7 (495) 575-25-44, 575-03-94

Источник

Сервисные организации

Компания АТОЛ имеет обширную партнерскую сеть по всей России. На данный момент она составляет более 770 организаций в 250 городах. Таким образом, получить консультацию экспертов или техническое обслуживание приобретенной ранее продукции вы можете, выбрав любую компанию в вашем регионе.

Ремонт ККТ

По вопросам сервисного обслуживания и ремонта контрольно-кассовой техники АТОЛ можно обратиться в Авторизованные сервисные центры.

Ремонт весов

Ремонт всей техники (кроме весов)

Для проведения гарантийного и пост-гарантийного ремонта всей техники, производимой и дистрибутируемой АТОЛ (кроме весов) вы всегда можете обратиться к Сервис-Партнерам

АСЦ БРЭНД СЕЛЕКТ
Адрес: 127434, г.Москва, ул.Руставели, дом № 1/2
Аккредитация: АТОЛ FPrint- 22ПТК,АТОЛ 55Ф, АТОЛ 11Ф, АТОЛ 15Ф, АТОЛ 52Ф, АТОЛ 90Ф, АТОЛ 60Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 20Ф, АТОЛ 50Ф, АТОЛ 91Ф, АТОЛ 92Ф, АТОЛ 1Ф, АТОЛ Sigma 10Ф (150Ф),АТОЛ Sigma 7Ф
Тел.: +7 (495) 229-30-84, 344-02-82

КАМА-ТРЕЙД ООО
Адрес: 109316, Москва г., Волгоградский пр., дом № 45А
Аккредитация: АТОЛ FPrint- 22ПТК,АТОЛ 55Ф, АТОЛ 11Ф, АТОЛ 15Ф, АТОЛ 52Ф, АТОЛ 90Ф, АТОЛ 60Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 20Ф, АТОЛ 50Ф, АТОЛ 91Ф, АТОЛ 92Ф, АТОЛ 1Ф
Тел.: +7 (495) 664-67-80

ЗАБТЕХНОСЕРВИС ООО ИВЦ
Адрес: 672000, Забайкальский край, Чита г, Журавлева ул, дом № 15, пом. 2
Аккредитация: АТОЛ 55Ф, АТОЛ 90Ф, АТОЛ 91Ф
Тел.: +7 (3022) 32-55-21

1С:ФРАНЧАЙЗИ. ГЭНДАЛЬФ ООО
Адрес: 344002, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Станиславского 73а/30
Аккредитация: АТОЛ FPrint-22ПТК, АТОЛ 11Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 52Ф, АТОЛ 55Ф, АТОЛ 90Ф
Тел.: +7 (863) 300-10-00

ГЦТО ООО ЦТО
Адрес: 670002, Бурятия Респ, Улан-Удэ г, Комсомольская ул, дом № 26
Аккредитация: АТОЛ Sigma 10Ф (150Ф), АТОЛ 11Ф, АТОЛ 55Ф, АТОЛ FPrint-22ПТК
Тел.: +7 (3012) 333-000, 333-040, 333-041

ТЕМПСЕРВИС ООО
Адрес: 308014 г. Белгород, 2-й Мичуринский переулок 1, офис 207
Аккредитация: АТОЛ 11Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 90Ф, АТОЛ FPrint-22ПТК
Тел.: +7 (4722) 77-71-91

Источник

Уважаемый клиент,
выберите удобный способ связи с нашей компанией

Обращение по телефону

Вам ответит специалист Контактного Центра Обслуживания. Для контроля качества обслуживания разговоры записываются.

Для быстрой идентификации будьте готовы назвать ИНН вашей компании.

Если вам нужно поговорить с сотрудником АТОЛ Онлайн, будьте готовы назвать ФИО сотрудника или номер запроса, который вы получили ранее при обращении в компанию, а также цель разговора.

READ  совместные игры для телефона

Если специалист Контактного Центра Обслуживания не смог ответить на ваш вопрос, мы направим телефонный звонок в профильный отдел.

Обращение по электронной почте

Запрос автоматически регистрируется в тикет-системе. На ваш адрес электронной почты придет уведомление с номером запроса.

Пример уведомления о регистрации запроса в АТОЛ Онлайн:

Если вы хотите добавить ИНН к первоначальному запросу, чтобы ускорить процесс обработки, можете ответить на это письмо.

Для консультации по продуктам (ежедневно и круглосуточно), пожалуйста, позвоните нам по телефону +7 (495) 137-56-66

Обращение через форму отправки запроса на сайте online.atol.ru

Запрос должен содержать следующую информацию: e-mail, признак «Я ваш клиент», телефон, понятный текст запроса с возможностью приложить файл.

Обратная связь

Хочу быть в курсе!

Чтобы быть в курсе событий, подписывайтесь на рассылку АТОЛ Онлайн на нашем сайте. В ней собрана самая актуальная и интересная информация о 54-ФЗ, расчетах в интернет-торговле и развитии e-commerce в России.

Часто задаваемые вопросы

На сайте размещен раздел «Часто задаваемые вопросы» и «Библиотека». Перед тем, как обратиться к нам, рекомендуем заглянуть в раздел «FAQ» и Библиотека. Возможно ответы на ваши вопросы уже есть в этих разделах.

Мы заранее подумали над «часто задаваемыми вопросами» в адрес АТОЛ Онлайн и предлагаем изучить самые популярные:

Как получить закрывающие документы, счет на оплату?

Мы используем систему электронного документооборота (ЭДО) через провайдера Диадок (diadoc.ru), ваши документы уже доступны в ней.

Если вы еще не подключили систему ЭДО – сделайте это прямо сейчас с использованием электронной подписи на сайте diadoc.ru: в разделе «Контрагенты» принять приглашение от ООО «АТОЛ Онлайн» или пригласить ООО «АТОЛ Онлайн» (найти по ИНН 7714426164) к обмену электронными документами.

Закрывающие документы также будут направляться вам на адрес электронной почты, указанный при регистрации в Личном кабинете АТОЛ Онлайн, в формате PDF. Вы можете распечатать, подписать и направить эти документы в адрес АТОЛ Онлайн, если вам необходимы документы именно на бумажном носителе.
Адрес для отправки документов: ООО «АТОЛ», 127015, г. Москва, ул. Б. Новодмитровская, д. 14, стр. 1, офис АТОЛ Онлайн.
Доставка закрывающих документов на бумажном носителе не осуществляется.

Где найти API и документацию по интеграции с АТОЛ Онлайн?

Вся документация для реализации интеграции доступна у нас на сайте в разделе «Библиотека».

Как изменить реквизиты компании?

Раздел «Изменение данных» в Руководстве пользователя (страница 52).

Источник